[유성연 기자] 국민 10명 중 5명 이상이 외국인 가사근로자를 고용할 때 경력을 우선시하고, 평균적으로 외국인 가사서비스 활용도를 높게 본다는 설문조사 결과가 나왔다.

15일 국회 환경노동위원회 소속 더불어민주당 윤건영 의원이 고용노동부에서 제출받은 국정감사 자료에 따르면 코리아데이타네트워크는 지난달 10∼22일 외국인 가사근로자 시범사업에 참여할 의향을 가진 19세 이상 기혼자 1천44명을 상대로 외국인 가사 인력에 대한 현장 수요를 조사했다.

조사 결과를 보면 가사서비스를 이용하지 않는 이유나 이용할 때 불편한 점을 해결하는 데 외국인 가사서비스가 도움이 되겠느냐는 질문에 미이용자는 5점 만점에 평균 3.56점, 이용자는 평균 4.06점을 줬다.

외국인 가사근로자에게 중요한 자격요건을 물었을 때는 '가사근로자 경력'이라는 응답이 55.6%로 가장 많았다. 이어 '직무 관련 자격증 소지 여부'(22.1%), '한국인 이용자와의 언어소통 능력'(17.2%), '학력 수준'(5.1%) 등도 언급됐다.

구체적으로는 '3년 이상' 경력이 있고 '고졸' 이상 학력을 보유한 외국인 가사근로자를 희망한다는 응답이 가장 많았다. 응답자 78.2%는 중급 이상 한국어 능력을, 응답자 72.0%는 중급 이상 영어 능력을 요구했다.

서비스 분야별로 보면 '청소·세탁·주방일 등 가사 관리'(60.5%), '가사 관리와 보호·양육을 결합한 서비스'(29.3%), '아이 돌봄 등 보호·양육'(10.2%) 순이었다.

지불의사 가격에 대한 질문에는 시급을 기준으로 1만∼1만2천원이 35.1%로 가장 많았다. 이어 1만4천∼1만6천원이 27.0%, 1만2천∼1만4천원이 25.9%였다. '1만원 미만'은 선택지에 없었다.

가장 선호하는 외국인 가사근로자 출신 국가로는 필리핀(37.4%), 베트남(30.3%), 태국(14.8%), 중국(9.1%) 순으로 꼽혔다. 

특정 국가를 선호하는 이유를 묻는 말에는 '해당 국가 출신자가 많아서 익숙하기 때문'이라는 응답이 47.8%로 가장 많았다.

'영어 등의 의사소통 가능성이 높기 때문'(28.6%)이라거나 '해당 국가 출신자가 이미 해외에서 가사근로자로 많이 일하고 있기 때문'(21.1%)이라는 응답도 있었다.

외국인 가사서비스를 활성화하고 신뢰도를 높이기 위해서 고려해야 할 사항으로는 '신원 검증을 철저히 해야 한다'는 응답이 52.4%로 가장 많았다.

다음으로 '서비스 품질 확보를 위한 직무·언어교육이 선행돼야 한다'(22.5%), '서비스 불만족·사고 발생 시 대응 및 책임 소재가 명확해야 한다'(17.0%)는 의견도 있었다.

윤건영 의원은 "(가사근로자를 고용할 때 발생하는) 가계 부담을 얼마나 덜어주느냐가 관건"이라면서 "(외국인 가사서비스가) 현장 수요가 절실한 곳에 제대로 적용될 수 있도록 세밀한 준비가 필요하다"라고 말했다.